Domestic Deliveries
(עודכן לאחרונה בחודש אוקטובר, 2025)
מוקד שירות
077-66700667 (שיחה או וואטסאפ)
דוא"ל support@almaycasa.co.il
נקודת איסוף/לוקר
משלוח UPS ללוקר/נקודת איסוף - עד 3 ימי עסקים לאחר התשלום
לאילת ויישובים מרוחקים - עד 7 ימי עסקים
יש לבדוק זמני אספקה ועלויות במוקד השירות
מומלץ לפנות בצ'אט וואטסאפ לפני ביצוע ההזמנה
עלות משלוח: 10 ₪
ברכישות מעל 249 ₪ - משלוח חינם
איסוף עצמי מחיפה
איסוף עצמי מחיפה
כתובת איסוף עצמי: מינימרקט לאון בלום לאון 38, חיפה
חינם
שמירה בכספת
שמירת ההזמנה אצלנו עד להודעה חדשה ממך על שחרור ושליחה. פתרון נוח למי שמעוניין לאחד משלוחים או לקבל במועד מאוחר יותר
חינם
משלוח לבית/משרד לא כולל אילת וישובים מרוחקים
משלוח UPS לבית/משרד - עד 3 ימי עסקים לאחר התשלום
לא כולל אילת ויישובים מרוחקים
יש לבדוק זמני אספקה ועלויות במוקד השירות
מומלץ לפנות בצ'אט וואטסאפ לפני ביצוע ההזמנה
עלות משלוח: 49 ₪
ברכישות מעל 699 ₪ - משלוח חינם
משלוח לבית/משרד לאילת וישובים מרוחקים
משלוח UPS לבית/משרד - עד 7 ימי עסקים לאחר התשלום
יש לבדוק זמני אספקה ועלויות במוקד השירות
מומלץ לפנות בצ'אט וואטסאפ לפני ביצוע ההזמנה
עלות משלוח: 65 ₪
ברכישות מעל 799 ₪ - משלוח חינם
שימו לב !
זמני המתנה של החבילה בנקודות מסירה/חנויות: עד 5 ימים מרגע הגעת המשלוח לנקודה
זמני המתנה של החבילה בלוקרים עד 48 שעות מרגע הפקדת המשלוח בלוקר
חבילה אשר לא תיאסף עד תום תקופת ההמתנה, תוחזר לחברת אלמה ויי קאסה (דקאנט פרפיום בר)
בגין החזרת החבילה יחויב הלקוח בדמי החזרה על סך 25 ₪ ועבור שליחה חוזרת לנקודת חלוקה/לוקר על סך 25 ₪ נוספים וזאת ללא קשר לגובה הרכישה המקורית
במקרה של ביטול העסקה ע"י הלקוח לאחר החזרת החבילה ולא יאוחר מ-14 ימים ממועד אישור ההזמנה, יופחתו מן הזיכוי דמי ביטול בשיעור של 5% מסכום הרכישה אך לא יותר מ- 100 ₪ וזאת לפי הדין בישראל
בנוסף למפורט לעיל יופחתו מן הזיכוי דמי משלוח מקוריים לנקודת חלוקה/לוקר על סך 25 ₪ (אם הלקוח לא שילם את דמי המשלוח) וגם דמי החזרת המשלוח על סך 25 ₪
משלוחים לבית/משרד
חברת UPS מבצעת עד 3 ניסיונות מסירה ללקוח בשיטת המשלוח לבית/משרד
במקרים של אי זמינות הלקוח/כתובת שגויה/כתובת מסירה אינה ברשימת אזורי החלוקה של חברת UPS, תוחזר החבילה לחברת אלמה ווי קאסה וזאת כאמור לאחר 3 ניסיונות המסירה
אם המשלוח מוחזר בנסיבות הנ"ל, בגין החזרת החבילה יחויב הלקוח בדמי החזרה על סך 49 ₪ (65 ₪ אילת ואזורים מרוחקים) ועבור שליחה חוזרת על סך 49 ₪ נוספים (65 ₪ אילת ואזורים מרוחקים) וזאת ללא קשר לגובה הרכישה המקורית
במקרה של ביטול העסקה ע"י הלקוח לאחר החזרת החבילה ולא יאוחר מ-14 ימים ממועד אישור ההזמנה, יופחתו מן הזיכוי דמי ביטול בשיעור של 5% מסכום הרכישה אך לא יותר מ- 100 ₪ וזאת לפי הדין בישראל
בנוסף למפורט לעיל יופחתו מן הזיכוי דמי משלוח מקוריים לבית/משרד על סך 49 ₪ (65 ₪ אילת ואזורים מרוחקים) בתנאי והלקוח לא שילם את דמי המשלוח וגם דמי החזרת המשלוח על סך 49 ₪ (65 ₪ אילת ואזורים מרוחקים)